آیا امکان تغییر (ارتقا یا کاهش) بسته‌ای که خریداری کرده‌ام وجود دارد؟ سازوکار محاسبات آن چگونه است؟
بله، در هر زمان می‌توانید از بخش جزئیات بسته، بسته فعال خودتان را ارتقاء یا کاهش دهید و با محاسبه مابه‌التفاوت آن توسط سامانه بصورت خودکار از بسته جدید استفاده کنید.
• در صورتی که بسته خود را «ارتقاء» دهید و مبلغ آن از مبلغ پرداختی بسته فعلی بیشتر شود، سامانه بطور خودکار مابه‌التفاوت قیمتی بسته جدید را تا پایان تاریخ بسته فعلی محاسبه کرده و صورتحسابی برای شما ایجاد می‌کند و پس از پرداخت آن بسته شما ارتقاء پیدا می‌کند.
• و در صورتی که بسته خود را «کاهش» دهید و مبلغ آن از مبلغ پرداختی بسته فعلی کمتر شود، سامانه بطور خودکار به میزان مبلغ مابه‌التفاوت و بستانکاری شما، به تاریخ پایان بسته جدید درخواستی شما اضافه خواهد کرد.
* لازم بذکر است در صورتی که از کد تخفیف در تهیه بسته فعلی که قصد ارتقا یا کاهش آن را دارید استفاده کرده باشید سامانه تنها میزان مبلغ پرداختی حقیقی شما را بدون در نظر گرفتن میزان تخفیف مبنای محاسبه قرار می‌دهد.